ALLMÄNA VILLKOR

Studio Blomman är en del av Blommor och Grönska AB

Organisationummer: 559478-9439

Företaget innehar F-skatt

1. Betalning & Pris

Betalning
Betalning görs med kort, Klarna eller Swish genom Stripe betalningsplatform. Stripe är en vanlig och säker platform som tillhandahåller olika betalningsmetoder med krypterad SSL-anslutning för onlinebetalningar. Stripe följer de strängaste kraven på säkerhet i branschen. Läs mer om Stripe här.

Önskas fakturering till exempelvis dödsbo går det också bra. Meddela blommor till himlen om faktura önskas.

Pris
Alla priser som anges på webbsidan är inklusive moms.

2. Ångerrätt & Retur

Ångerrätt
Kontakta mig snarast via mail kontakt@blommortillhimlen om du ångrat din beställning/köp.
Notera att eftersom blommor är färskvara och ofta specialdesignade efter ditt önskemål är det undantaget ångerrätten enligt Distans- och hemförsäljningslagen.

Returpolicy
Returer accepteras ej. 

3. Reklamationer

Är du inte nöjd med blommorna behöver jag få information om det inom 3 dygn från leverans. Maila eller sms:a mig ett foto på blommorna samt orsak till reklamationen.

4. Personuppgifter & Cookies

Personuppgifter
När du ingår ett avtal med Blommor till himlen eller gör ett köp direkt i webshopen godkänner du att jag lagrar dina personuppgifter såsom namn, adress, telefon och e-mail. Detta gör endast i syfte att hantera och leverera beställningen.

Du kan närsomhelt, i enighet med GDPR, kontakta mig för att få reda på vad som är sparat eller be att uppgifterna raderas.

Offentliggörande 
Vi kan lämna ut din personliga information om lagen kräver det eller om du bryter mot våra Användarvillkor.

Tredjepart
Vår butik hostas av One.com. De ger oss tillgång till e-handelsplattformen som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig. Dina data lagras via One.coms datalagring, databaser och i One.coms generella applikation. De lagrar dina data på en säker server bakom en brandvägg. Vid betalning i min webshop görs verifikationen via Stripe betalningsplatform. Därmed följs Stripes villkor vid betalning.  

Cookies
Blommor till himlen samarbetar med one.com webbshoasting och använder därmed deras villkor för cookies. När du tittar runt i vår butik får vi också automatiskt information om din dators IP-adress för att vi ska få reda på vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder.

5. Bilder & Copyright

När du gör en beställning eller ett köp direkt i  webshopen godkänner du att vi tar bilder på blommorna/dekorationerna och lagrar dessa för framtida bruk, kommersiellt syfte och eventuell publicering på Blommor till himlens sociala medier. eller webshop. Samtliga bilder tagna av Blommor till himlen ägs av densamma och får inte kopieras utan tillstånd.

Obs! Bilder tagna av oss (Blommor till himlen) där namn är synligt eller där annan personidentifiering är möjlig kommer INTE att användas av oss om vi inte fått ditt personliga godkännande skriftligt via mail först. Detsamma gäller för bilder som eventuellt tas på plats i kyrkan/kapellet. 

Bilder som du får skickat till dig från oss (Blommor till himlen) går bra att sparas och delas för personligt bruk. Tagga gärna Blommor till himlen vid delning på sociala medier.

6. Ändringar av dessa användarvillkor  

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Användarvillkor när som helst, så var vänlig och kontrollera dem regelbundet.

Förändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på hemsidan.

Om vi gör väsentliga ändringar i den här policyn kommer vi att meddela dig här att policyn har uppdaterats, så att du vet vilken information vi samlar in, hur vi använder den, och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller offentliggör den.

Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag, kan dina uppgifter överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta att sälja produkter till dig.